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  推薦地圖是一個由推薦資源組成的自助式逐步指南，可以幫助您從Salesforce的初學者變成高級用戶。按照建議的資源路徑，學習如何使用 Salesforce 實施、實現價值、成長和進一步發展。每條路徑都是精心創建的，從整個 Salesforce 中策劃了最佳資源，以使您專注於您的路徑。 本文件提供了一個循序漸進的推薦資源指南, 帶領你從初級到高級Salesforce用戶。  按照建議學習如何的資源路徑實施、實現價值、成長和前進進一步與 Salesforce 合作。 檔案連結： https://image.mail.salesforce.com/lib/fe941c72756404757c/m/10/1234f248-18a4-473f-9cfd-37ae7fbd6503.pdf

   Salesforce Service Cloud 推薦地圖是一個由推薦資源組成的自助式逐步指南，可以幫助您從Salesforce的初學者變成高級用戶。按照建議的資源路徑，學習如何使用 Salesforce 實施、實現價值、成長和進一步發展。每條路徑都是精心創建的，從整個 Salesforce 中策劃了最佳資源，以使您專注於您的路徑。 本文檔提供了一個循序漸進的推薦資源指南, 帶領你從初級到高級Salesforce用戶。  按照建議學習如何的資源路徑實施、實現價值、成長和前進進一步與 Salesforce 合作。 檔案連結： https://image.mail.salesforce.com/lib/fe941c72756404757c/m/10/c463b40c-17f4-4e5f-9b5d-efa3f6871ad0.pdf

  Salesforce Sales Cloud 推薦地圖是一個由推薦資源組成的自助式逐步指南，可以幫助您從Salesforce的初學者變成高級用戶。按照建議的資源路徑，學習如何使用 Salesforce 實施、實現價值、成長和進一步發展。每條路徑都是精心創建的，從整個 Salesforce 中策劃了最佳資源，以使您專注於您的路徑。 本文檔提供了一個循序漸進的推薦資源指南, 帶領你從初級到高級銷售人員用戶。  按照建議學習如何的資源路徑實施、實現價值、成長和前進進一步與 Salesforce 合作。 檔案連結： https://image.mail.salesforce.com/lib/fe941c72756404757c/m/10/a7f50cb3-ee39-4188-bd0b-5475bbdbce96.pdf

      對於企業而言，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出， 獲得不公平優勢，為成功的關鍵。而Salesforce 作為一款全球領先的客戶關係管理系統， 能夠幫助企業建立強大的客戶關係， 實現業務增長和客戶滿意度提升。     本次研討會， 我們邀請到多位在生技醫藥產業經驗豐富的Salesforce專 家，從實戰角度分享如何運用Salesforce，講者包括： Alan - 葉智隆 華廣生技副總經理 Sam - 蘇俊熹 Salesforce台灣區業務總監 Star - 高星 台灣區生技暨製造業負責人 另外，我們還將提供Salesforce CRM系統的實際操作分享， 讓參與者更深入了解如何運用Salesforce CRM。 活動資訊：    日期：2023年4月19日（週三）   活動影片連結(客戶成功經驗分享)：

 Salesforce x Walk   如何將數據管理思維引入企業的業務策略  2023/03/30  Salesforce x Celnet  醫療生技產業分享會，建立企業的不公平優勢！   2023/04/17  Salesforce x NTT Data 打造韌性提供應鏈 解密趨勢、應對挑戰、最佳實踐  2023/04/13  Salesforce CRM實踐與案例分享：專業服務行業的成功之路  2023/04/27

什麼是專家輔導個人課程？ 專家輔導個人課程是專門的線上課程資源，旨在幫助您從 Salesforce 產品中獲得更多價值。這些課程適用於具有 Premier 或 Signature 成功計劃的客戶。在專家輔導個人課程中，Salesforce 專家會幫助您解決一系列主題的特定 Salesforce 挑戰。要了解有哪些主題，請查看專家輔導的數字目錄： https://help.salesforce.com/s/accelerators https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/success/expert-coaching-catalog.pdf 透過下列步驟選擇最合適的專家輔導個人課程 資料來源： https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000387492&type=1 https://www.salesforce.com/services/adoption-services/expert-coaching-sessions/  

    歡迎您使用 Salesforce，Salesforce可為您量身定做，協助您管理客戶關係、將服務整合到其他系統，並建立您自己的應用程式！以下使用手冊與線上資源是協助管理員配置 Salesforce 產品。 行動管理 Salesforce 應用程式管理員指南 銷售管理 開始使用 Sales Cloud 強化您的 Sales Cloud 實作 Sales Engagement 實作指南 Salesforce Maps 區域範圍規劃實作指南 設定 Sales Cloud Einstein 小組銷售實作指南 實作個人帳戶 協同合作預測實作指南 Salesforce CRM Content 實作指南 開始使用關係群組 Sales Dialer 實作指南 WDC 實作指南 實作 Data.com Clean Service Cloud 列印的指南 這些文件適用於支援管理員。 個案管理 個案管理實作指南 發行者和快速動作開發人員指南 主控台 Salesforce Classic 的 Salesforce Console 實作指南 Salesforce Console 開發人員指南 開放式 CTI 開發人員指南 權益 權益管理的管理指南 Knowledge Salesforce Knowledge 完整指南 Lightning Knowledge 指南 Salesforce Knowledge 開發人員指南 解決方案實作指南 聊天 管理員的聊天 支援上司的聊天 支援工作人員的聊天 聊天開發人員指南 聊天 REST API 開發人員指南 傳訊 管理員的傳訊 Omni-Channel 適用於管理員的 Omni-Channel Omni-Channel Supervisor Omni-Channel 開發人員指南 內嵌服務 內嵌聊天 設定 SOS 視訊交談與螢幕共用 iOS 版 Service Cloud Snap-In Android 版 Service Cloud Snap-In 社交 社交客戶服務完整指南 Social Studio API 開發人員指南 更多功能 Salesforce CRM Content 實作指南 自助式服務入口網頁實作指南 行銷管理 Salesforce 商機管理實作指南 行銷活動管理實作指南 Salesforce 計畫實作指南 社...